NOC – Núcleo de Operação e Controle

Por: Equipe Técnica da Certtum

A consolidação de serviços de monitoramento e controle em serviços públicos ou privados, tem ensejado o desenvolvimento de áreas que podemos classificar como de missão crítica, em função de sua importância no controle de processos e por abrigarem além de equipamentos, a presença humana utilizada para o monitoramento destes processos.Em função desta  missão, estas áreas se revestem de importância capital visto que atuam em regime de disponibilidade 7×24 (7 dias na semana, 24 horas por dia), não podendo portanto, serem suscetíveis a paradas não programadas.

A elaboração de um projeto específico para estas áreas é de fundamental importância: a localização, o controle de acesso, o suprimento de energia elétrica, os móveis e as cadeiras que deverão possuir uma concepção atualizada de ergonomia, os equipamentos de visualização de imagens, além de áreas de apoio a todo este sistema. Salientamos a necessidade de uma interação ente os vários projetos necessários para a instalação de um NOC (arquitetônico, elétrico, segurança, móveis,   climatização, etc), com o envolvimento de profissionais de diferentes formações, visando a conceituação final de um NOC que deverá ser baseda nos conceitos de segurança e confiabilidade.